¿Son los medios sociales la clave para el éxito de transferencias de dinero?

¿Son los medios sociales la clave para el éxito de transferencias de dinero?

octubre 06, 2015

¿Por qué son los Medios sociales tan importantes para los MSB?
El transferir dinero es personal. Ya sea que usted cambie un cheque para pagar sus recibos mensuales o enviar dinero a familiares en el extranjero, la transacción nos atañe directamente. La mayoría de personas que transfieren dinero están acostumbradas a un modelo en persona donde puede llegar a su MTO (negocio de transferencia de dinero) local y físicamente entregar un cheque a alguien.  Entonces esperan a que compensen el cheque y cobran sus fondos.

En muchos lugares, el MSB (Negocio de Servicios Monetarios) está junto con una tienda e incentivos que proporcionan a la persona el cambiar el cheque y quedarse en las instalaciones a gastar el dinero en una tienda de conveniencia. Toda la familia hace un mandado dentro del pendiente para pasar tiempo juntos en su lugar del vecindario. Cuando los emigrantes envían sus remesas a familiares y amigos a su país de origen, a menudo envían noticias entre ellos. El remitente puede incluir alguna novedad del extranjero o una conservación pequeña a la persona que se encuentra al otro lado de la recepción.  El común denominador en todo tipo de transferencia de dinero es el aspecto social. Enviar y recibir dinero o cambiar un cheque involucra un nivel de contacto entre humanos. A medida que la tecnología nos lleva a un mundo donde los paquetes computacionales y aplicaciones reemplazan a los humanos, el deseo por el contacto social y humano permanece.

La Relación entre los Pagos y los Medios Sociales
El innovador Venmo de pagos en los E.U.A. se está capitalizando sobre el aspecto inherente social de la transferencia de dinero con una plataforma construida para compartir. Los usuarios pueden pagar o cargar a sus amigos e incluir una nota que acompañe la transacción.  Muchos usuarios incorporan emojis y descripciones de broma, reforzando el éxito de Venmo como una aplicación social genuina. Desde que Venmo se lanzó oficialmente en 2012 otras plataformas sociales están batallando para mantenerse relevantes y competir con aplicaciones de pago.

En un intento de entrar al mercado de transferencia de dinero móvil, Facebook presentó una función de transferencia de dinero de persona a persona en los EUA a inicios de este año. Aunque los usuarios no pagaran por las transacciones, algunos creen que es un emprendimiento puramente centrado en datos que permitirá a Facebook ofrecer otra información financiera específica a sus anunciantes para capacidades avanzadas de focalización. El veredicto se encuentra todavía en el éxito de la iniciativa de Facebook, pero si su presencia internacional y habilidad en forjar conexiones solidas en algún indicador, tendrán mucho éxito.  Aún la aplicación controversial para compartir video y fotos de Snapchat se asoció con Square para formar Snapcash (Forbes). Después de rechazar la compra de Facebook, muchos se cuestionaron la viabilidad futura de Snapchat – pero la compañía está ahora lista para unirse al mercado saturado de transferencias de dinero de persona a persona.  Google, un gigante buscador tecnológico y pionero está tratando de hacer el dinero social con su nueva Cartera Google, la cual pretende competir con Square y Venmo. (The Verge).

Su viejo recurso, Paypal, también está trabajando en mantenerse relevante con el lanzamiento de sus nuevos URLs personalizados. Reservando su URSL personalizado a través de PayPal.Me le permite compartir fácilmente su sitio con amigos y enviar y recibir dinero. (The Motley Fool) Con más de 15 años de pagos de persona a persona, PayPal no ofrece un Nuevo servicio – ellos están simplificando y socializando sus ofertas actuales para competir con las plataformas sociales de transferencia de dinero. La prueba está en el mercado, los medios sociales y el mercado de dinero móvil van mano a mano.

Los Medios Sociales y el Mercado del Dinero Móvil
La importancia de los medios sociales en el mercado del dinero móvil no puede enfatizar lo suficiente. El compartir es una cultura de cuidados de las plataformas de los medios sociales la cual se está convirtiendo aun más móvil por naturaleza. De hecho, las transferencias de dinero por los medios sociales están basadas en impulsar las transacciones de dinero móvil mas allá de los 13bn este año, haciendo que el número total de transacciones de dinero móvil llegue al 150% de aumento en el 2015. (Money Market UK). A medida que la industria de transferencias de dinero se adapta a la tecnología móvil, mas transacciones que antes se están llevando a cabo. Internacionalmente, las remesas valen el doble como asistencia extranjera entre el logro asombroso relacionado con el poder de transacciones personales y sociales. (The Economist).

El Futuro de la Transferencia del Dinero Móvil
¿Cómo se desarrollará el mercado saturado del dinero móvil? Resulta que la supervivencia del más apto es realmente la supervivencia del más social. Los negocios y aplicaciones que se mantienen a la vanguardia con la tecnología móvil y se comprometen en su totalidad a la adaptación oportuna de las plataformas sociales ganarán. A medida que la población se acostumbra aún más a la facilidad del dinero móvil, ellos buscan plataformas que les permitan conectarse de una manera instintiva y significativa.

En NCC reconocemos el valor de la conexión humana. Nuestro equipo de expertos se dedica a forjar relaciones con nuestros clientes –manteniéndolo a usted a la vanguardia y en operación enfrentando los obstáculos reglamentarios.

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