Cambio De Cheques En Tiendas De Conveniencia

Cambio de Cheques en Tiendas de Conveniencia

diciembre 16, 2016

El cambio de cheques en tiendas de conveniencia depende de la industria de las tiendas de conveniencia. Por lo tanto, antes de profundizar en el cambio de cheques, revisaremos la propia industria. La Asociación de Venta Minorista de Tiendas de Conveniencia y Combustible (NACS) reporta que en los E.U.A. existen más de 154,000 tiendas de conveniencia que aportan $575 billones en ventas. En el 2015 se observó un 0.9% de crecimiento a comparación del 2014, y las cadenas de tiendas de conveniencia continúan abriendo nuevos locales por todo el país.

La Industria de las Tiendas de Conveniencia    

La industria de las tiendas de conveniencia satisface un nicho de las necesidades del consumidor. Los consumidores eligen comprar en las tiendas de conveniencia por varias razones:

  1. Ubicaciones convenientes
  2. Horario extendido de servicio
  3. Todas sus compras en un solo lugar
  4. Operaciones financieras rápidas
  5. Servicio de comida para llevar

La NACS reporta que el 69% de las tiendas de conveniencia mencionan que sus ventas de la tienda en los primeros nueve meses del 2016 fueron mayores que en el mismo periodo del 2015. Esto indica optimismo dentro de la industria y una tendencia positiva en ventas.

En los Estados Unidos, la población más joven recurre a las ciudades por conveniencia, amenidades y oportunidades. Los vecindarios y comunidades son altamente importantes para los Milenarios. Esta demanda por la comunidad y ciudades está atrayendo el crecimiento a los  mercados de tiendas de abarrotes, gasolineras y tiendas de conveniencia.

La publicación de la industria, “C-Store Decisions”, suplican a los propietarios de tiendas de conveniencia que se pongan a la altura de esta creciente demanda. Erik Riqik, un escritor para “C-Store Decisions”, afirma que la creciente población y la diversidad en aumento son una gran ventaja para los propietarios de las tiendas de conveniencia.       

Lo que impulsa la demanda de la demografía de población es una población en envejecimiento y un aumento en las personas que viven solas.

C-Store Decision comenta, “alrededor de 46 millones de personas tienen más de 65 años de edad hoy en día y esto está en crecimiento hacia 74 millones o el 19% de la población. La composición de los hogares también está evolucionando, con un mayor número de personas viviendo solas, lo cual redefine la hora de la comida.”

Los miembros mayores de la población y aquellos que viven solos son cada vez más comunes: ellos no gastan tanto tiempo en cocinar comidas para ellos solos. Esto los orilla a buscar en su comunidad por opciones de comidas rápidas y convenientes.

La industria de las tiendas de conveniencia se capitaliza de estos cambios demográficos convirtiéndose en vecindarios de compras en un solo sitio. A medida que crecen, los propietarios de las tiendas de conveniencia agregan más y más servicios a sus tiendas minoristas para mantener a sus clientes satisfechos y que regresen por más.

Cambio de Cheques en Tiendas de Conveniencia     

Los clientes de las tiendas de conveniencia están dispuestos a pagar un poco más de los precios de menudeo para poder comprar pasta de dientes y pan a la 1 a.m. De esta manera, el cambio de cheques en las tiendas de conveniencia es un modelo basado en tarifas para brindarles servicios financieros a los consumidores de manera cómoda. Los clientes que no tienen acceso a instituciones financieras tradicionales y aquellos que simplemente eligen la comodidad están dispuestos a pagar una comisión para cambiar sus cheques en una tienda de conveniencia.

Una vez que estos consumidores se encuentran en la tienda de conveniencia, toman ventaja de otros servicios financieros convenientes tales como pago de recibos, préstamos del día de pago, servicios de cajero automático, preparación de impuestos y hasta boletos de la lotería estatal. Más allá de las operaciones financieras, es más probable que los clientes que cambian cheques en las tiendas de conveniencia realicen sus compras de abarrotes y del hogar en el mismo lugar donde tienen acceso a los servicios financieros.

Los bancos e instituciones financieras tradicionales son rápidos en desaprobar a las tiendas de conveniencia y a los cambiadores de cheques por su modelo de tarifas. Estas instituciones, sin embargo, han fomentado el crecimiento experimentado por la industria de cambio de cheques durante los últimos 7 años. Mientras los bancos aumentan el mínimo de las cuentas de cheques e imponen comisiones por el manejo de cuentas, las tarifas por el cambio de cheques se convierten cada vez en un “factor decisivo” menor para los consumidores.  De hecho, la conveniencia y accesibilidad de los servicios de cambio de cheques en las tiendas de conveniencia superan las tarifas.

Además de esto, los bancos son percibidos como poco amigables por aquellas personas que no hablan inglés como su primer idioma. Las tiendas de conveniencia y otros cambiadores de cheques minoristas brindan servicios amigables y fáciles de cambio de cheques en sus comunidades. En general, la accesibilidad y conveniencia impulsan el crecimiento en la industria de cambio de cheques en tiendas de conveniencia.  

Los Obstáculos que Enfrentan las Tiendas de Conveniencia

A pesar del crecimiento y optimismo dentro de la industria de las tiendas de conveniencia, los propietarios de tiendas de conveniencia enfrentan una variedad de obstáculos.   

Los problemas que enfrenta la industria de las tiendas de conveniencia y de cambio de cheques en tiendas de conveniencia incluyen:

  1. Competencia de tiendas de Amazon y Big Box
  2. La baja del mercado del tabaco
  3. Preocupaciones de seguridad
  4. Una percepción negativa

Los cambiadores de cheques de tiendas de conveniencia enfrentan otros obstáculos, como el acceso a cuentas bancarias confiables y el apoyo de servicios financieros. Para los cambiadores de cheques de tiendas de conveniencia, una cuenta bancaria confiable puede impulsar o cerrar su negocio de cambio de cheques. Como resultado de la reducción de riesgo de manera indiscriminada de la industria, los grandes bancos están cerrando sus cuentas de cheques y las cuentas de los MSB (Negocios de Servicios Monetarios).

NCC entrevistó a diez de sus clientes y todos ellos expresaron su preocupación sobre una banca confiable y el cumplimiento. Eric Bell, cliente de NCC, tiene y opera “The Check Cashers Inc.” en Filadelfia, PA desde 1990, ha servido a su comunidad con los servicios convenientes de cambio de cheques. Él le comentó a NCC que estaba sorprendido cuando su relación bancaria de hace mucho tiempo había sido terminada por su banco con quien tenía su cuenta de los últimos 19 años.

Ya que su banco consideró a su negocio “muy riesgoso”, Eric se quedó sin servicios bancarios, batallando en mantener su negocio operando. El encontrar a NCC fue un gran alivio para el negocio de Eric y le permitió continuar operando su negocio. A medida que el mercado de cambio de cheques es desafiado por la creciente competencia, Eric ha se ha puesto en la mira el ampliar su participación en el mercado.  

Competencia en el Mercado de Cambio de Cheques en Tiendas de Conveniencia

Los cambiadores de cheques de tiendas de conveniencia se enfrentan a la presión que va más allá del acceso a la banca. Mientras la industria experimenta crecimiento y éxito en los años después del 2009, otras tiendas de conveniencia están buscando maneras para entrar en el mercado. Walmart y 7-Eleven son dos grandes nombres que están perturbando la industria de las tiendas de conveniencia.

Walmart es un intruso que está sacudiendo la industria de cambio de cheques de las tiendas de conveniencia. En el 2016 Walmart inició la prueba de pedidos en línea para recogerse en la tienda y amplió sus servicios de cambio de cheques. Entonces Walmart implementó “Walmart Express” su prototipo de tienda de conveniencia y gasolinera. En Octubre del 2016 la compañía anunció planes para aminorar aperturas de tiendas mientras que la compañía enfocaba sus esfuerzos en las ventas en línea. Su concepto de “Walmart To-Go” todavía está pendiente de abrirse este año. No es claro lo que signifique este cambio para las tiendas de conveniencia, ya que tampoco es probable que Walmart abandone sus intentos de obtener una mayor tajada del mercado.      

7-Eleven es participante de la industria de tiendas de conveniencia, se asoció con Vcom para brindar quioscos de cambio de cheques en muchas de sus ubicaciones americanas. Estos quioscos ofrecen el cambio de cheques, giros y otros servicios financieros no tradicionales.  

A medida que las compañías grandes como 7-Eleven continúan innovándose, esto estimula al resto de la industria de tiendas de conveniencia a mantenerse al día con los cambios.

El Wall Street Journal también reporta que Amazon está introduciéndose en el mercado de las tiendas de conveniencia con nuevas tiendas reales que venden productos perecederos y esenciales para que los consumidores recojan y se lleven a casa. Las tiendas pequeñas también ofrecerán recolección en acera para clientes de Amazon quienes prefieran ordenar en línea y después pasar a recoger su orden completa.       

NACS observa que las tiendas de conveniencia que agrupan servicios necesarios, tales como gasolina u operaciones financieras, ayudan a sus consumidores a ahorrar tiempo. Esto es crucial ya que el ahorrar tiempo es uno de los mayores alicientes para los consumidores hoy en día. De hecho, los servicios concentrados son la clave que hace la diferencia para ayudar a las tiendas de conveniencia a librarse de la competencia de Amazon.

Ya que casi el 27% de los americanos no tienen servicios bancarios, de acuerdo al reporte del FDIC,  la industria de cambio de cheques no muestra ningún indicio de que vaya a disminuir. Las tiendas de conveniencia sirven a sus comunidades y se anticipan a la competencia agregando servicios minoristas de cambio de cheques en sus locales.   

NCC Ayuda a los Cambiadores de Cheques de Tiendas Minoristas

NCC les brinda cuentas bancarias reales a los MSB (Negocios de Servicios Monetarios) para que usted se pueda enfocar en incrementar su participación en el Mercado y se concentre en sus servicios, no en retener a un banco. Con NCC de su lado, usted tendrá tiempo y recursos para dedicarse a ampliar su negocio de comida, aumentar sus ofertas minoristas, mejorar la seguridad y a estar un paso adelante de su competencia.

En particular, NCC le brinda múltiples socios bancarios con cuentas bancarias confiables, tecnología avanzada del POS (Punto de Venta) y un equipo de expertos en cambio de cheques listos para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los beneficios extras incluyen una rotación rápida de su capital circulante, la habilidad de ofrecer una variedad de servicios de cambio de cheques a través de la red bancaria de NCC y el contar con expertos de cumplimiento que le ayuden a prevenir fraudes.  

¿Qué espera? Llámenos o llene un formato hoy mismo para iniciar con su solicitud de cuenta bancaria para su cambio de cheques en tienda de conveniencia.

Esperamos con gusto hablar con usted acerca de su negocio y sus necesidades específicas.  

 

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